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Base de connaissances

Articles courts pour résoudre rapidement les demandes fréquentes sans créer de ticket.

Poste de travail

Accès MacBook

Retrouver les procédures de déverrouillage, de gestion du compte et d'assistance liée au poste de travail.

Installation de logiciels

Voir le parcours standard pour demander une installation applicative.

Collaboration

Monday

Consulter les informations d'accès, la création de compte et les bonnes pratiques d'usage.

Google Drive

Trouver les règles de partage de dossiers et les demandes d'accès standard.

Réseau

Wi-Fi

Dépannage des connexions et résolution des problèmes fréquents.